東緑商店様の業績向上を目指すにあたり、
まず見直すべきは内側からであると思われます。
集客のこと、商店街の活気も気になるところではありますが、
なによりも、まず東緑商店様のサービスの質は日本一であると
言えますでしょうか。
よくご相談頂く内容で、商店街がさびれてきていて
困っていると聞き、店主様には連絡を取らずに
お店を見に行ってみると、お客様を迎える準備ができていないという
状況があります。
少なからず、東緑商店様のサービスの質には隙がないでしょうか。
まずは、基礎的な部分を改善し、お客様を集める(集まる)のは
それからであります。
まずは、
いらっしゃいませからありがとうございましたまでの見直しが急務ではないでしょうか。
では次回からよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
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